FAQ's und Kontakt

1. Wie fallen eure Grössen aus?

Unsere Pieces sind bewusst etwas weiter geschnitten – comfy, modern, und ready für deinen Streetlook.

2. Wie läuft eine Rücksendung ab?

Rücksendungen? Easy. Schreib uns einfach mit deiner Bestellnummer – wir kümmern uns innerhalb von 2–3 Werktagen

3. Was tun bei Produktionsfehlern?

Jedes Nova Sacra Piece wird sorgfältig geprüft, doch sollte einmal etwas schiefgehen, melde dich einfach direkt bei uns. Wir kümmern uns schnell, unkompliziert und fair um einen Austausch oder eine Rückerstattung, damit du weiterhin mit Stolz deine Message tragen kannst.

4. Wo werden eure Produkte hergestellt?

Unsere Kollektion vereint Kunst, Glauben und Streetstyle. Die Pieces werden in der Türkei gefertigt, bekannt für hochwertige Verarbeitung, und die Endkontrolle erfolgt in Bayern (Deutschland), sodass jedes Detail stimmt und höchsten Qualitätsansprüchen entspricht.

5. Versandinformationen

Wir versenden weltweit und arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern. Die Lieferzeit beträgt in der Schweiz etwa 3 Tage, in Deutschland 1 - 3 Tage und international 5–12 Werktage. Die Versandkosten werden transparent im Checkout angezeigt, sodass du immer den vollen Überblick hast.

6. Zahlungsmöglichkeiten

Für deine Bequemlichkeit bieten wir flexible und sichere Zahlungsmethoden an: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal sowie Sofortüberweisung oder Klarna. So kannst du ganz entspannt und sicher shoppen.

7. Pflegehinweise

Damit deine Nova Sacra-Pieces lange halten und das Kunstdesign strahlt, empfehlen wir, sie bei 30°C auf links zu waschen, nicht zu bleichen oder chemisch reinigen zu lassen und nur auf niedriger Temperatur zu bügeln. So bleibt dein Style frisch und deine Message klar sichtbar.

8. Grössen & Fit

Unsere Pieces sind bewusst etwas weiter geschnitten – typisch für modernen Streetwear-Style. Auf jeder Produktseite findest du eine Größentabelle, damit du die perfekte Passform findest.

Tipp: Wenn du zwischen zwei Größen schwankst, wähle die grössere für einen lockeren, urbanen Look.